REVISÃO DE INFORMÁTICA BÁSICA 4º PERÍODO

Plotadora : Assemelha-se a uma impressora, por que produz imagens sobre papel; mas o processo utilizado é diferente. As plotadoras destinam-se a produzir grandes desenhos ou imagens, como plantas de engenharia e anteprojetos de engenhos mecânicos.

Placa de Fax/Modem : Equipamento destinado a converter sinais analógicos em digitais, e vice-versa, para transmití-los por meio de linha telefônica.

Câmera Digital: mais acessíveis, muitas pessoas começam a utilizar esse equipamento para registrar seus momentos pessoais em família, a exemplo do que já vinham fazendo com as câmeras de vídeo. Muitas empresas utilizam esta tecnologia, de modo a diminuir os custos com fotografia e agilização de processos de revelação e análise.

Kit Multimídia : É um pacote de acessórios (periféricos) necessários para que o computador possa trabalhar com sons e imagens. O kit multimídia inclui: placa de som, caixas de som, microfone e unidade de CD-ROM.Com a popularização das câmeras digitais, que cada dia são melhores eUma plotadora (plotter) é um tipo especial de dispositivo de saída.

Multifuncionais (Fax/Combinados) :  É um conjunto que combina num único aparelho, scanner, impressora a jato de tinta ou a laser, e pode ser conectado ao computador. Transformou-se numa grande central de serviços para o escritório.

Upgrade de Hardware: Upgrade de hardware é o procedimento que determina o aumento de desempenho do computador através de substituição de peças ou expansão de componentes. Exemplo: Se a memória RAM possui 64MB, pode se acrescentar 64MB, de modo que o computador ficará com memória de 128MB, ocorrendo, assim, um upgrade de memória RAM.

Software: É toda a parte lógica do computador; são conjuntos de instruções relacionadas e não-ambíguas que determinam a realização de tarefas específicas.
  

Linguagem de programação: Linguagem de programação é um conjunto de normas e estruturas preestabelecidas. Tais estruturas fazem com que o computador entenda e siga as instruções a serem processadas.

Programa: É uma seqüência lógica de instruções determinada por uma linguagem de programação que ordena ao computador a realização de uma tarefa específica. Ex.: editor de textos Word, planilha eletrônica Excel, uma folha de pagamento, controle e estoque, etc.

Programa-Fonte versus Programa-Objeto: As linguagens de programação criam o que no mercado de informática chama-se de programafonte. Quando uma linguagem de programação cria um programa, esse programa chama-se de programa objeto ou programa executável, ou seja, para cada programa executável existe um programa-fonte.

Introdução : A indústria de software é única. Qualquer pessoa pode escrever um programa de computador; se a idéia for boa e sólida, o resultado poderá ser um produto de sucesso no mercado. Não importa o tamanho da organização. A indústria de software está repleta de histórias de sucesso de pessoas que desenvolveram e promoveram boas idéias.   

Software Especializados: Os produtos mais conhecidos são as aplicações básicas que se enquadram em uma das seguintes categorias: sistemas operacionais, utilitários, editores de texto, planilhas e gerenciadores de bancos de dados.


Tipos de Software: Existem três tipos de software:

Básico: É o conjunto de programas que gerenciam as funções básicas do computador. Exemplos: sistema operacional, que é responsável pelo gerenciamento de hardware, software e seus complementos, compiladores e interpretadores. Dentre esse, vale chamar a atenção para os sistemas operacionais. É fácilconcluir que, sem sistema operacional torna-se impossível comunicar-se com o computador.

Software  Utilitário: São programas desenvolvidos por empresas (softhouses) ou profissionais liberais especializados, e têm a finalidade de auxiliar na execução de tarefas repetitivas e exaustivas.

Software de Escritório: Um pacote básico de aplicativos é indispensável em qualquer computador pessoal. Reunindo processador de textos, planilha de cálculos, agenda e outros softwares de uso geral, esse kit de ferramentas constitui a base para parte das tarefas executadas em um computador. Se no passado os pacotes disponíveis eram muito parecidos entre si, atualmente cada um deles possui estilo próprio. Do superpoderoso e caro Office, da Microsoft ao gratuito Open Office, há opções para todos os gostos e necessidades.
 
 Software Aplicativo: É o programa voltado para fim específico. Exemplos: folha de pag amento, faturamento, controle de estoque, cadastro de fornecedores e contas a pagar e receber de uma empresa. Muitos desses softwares possuem características próprias, ou seja, são desenvolvidos para empresas específicas.
 

 Gerenciamento Financeiro: Os produtos da categoria ganharam mais popularidade com o advento dos serviços de internetbanking e home-banking. As principais soluções disponíveis em quase todos os bancos fazem comunicação automática com os sistemas on-line para recebimento e consolidação de extratos bancários.

Editoração Eletrônica: Quem trabalha com gráficos e imagens sabe que a quantidade de recursos dos programas faz a diferença na hora de transportar as idéias para o computador. Editores de imagens, como o Photoshop, da Adobe, e o Photo Paint 9, da Corel, são ferramentas indispensáveis para quem faz “arte” no computador, como logomarca, cartão de visita, figuras para ilustração, etc.

Agendas Eletrônicas: Útil para evitar situações constrangedores, muito utilizada para organizar sua vida pessoal e profissional.

FOLCLORE

O FOLCLORE E SUA CONCEITUAÇÃO

Rossini Tavares: "Ciência que estuda os fatos da cultura material e espiritual, criados ou adaptados pelos meios populares dos países civilizados, que são de aceitação coletiva". Câmara Cascudo•conceitua folclore como: "Cultura tornada normativa pela tradição, unidade funcional do heterogêneo pelo exercício consuetudinário".

Renato Almeida nos diz que folclore é: "O conjunto das manifestações não institucionalizadas da vida espiritual e das formas de cultura material dela decorrentes ou a ela associadas, nos povos primitivos e nas classes populares das sociedades civilizadas.”

O FOLCLORE E SUA ORIGEM

A palavra folclore surgiu através da Carta ou Artigo de William John Thoms, arqueólogo inglês (1803-1885), publicada a 22 de agosto de 1846 na revista THE ATHENAEUM, de Londres,onde o mesmo propôs o termo: FOLK-LORE. FOLK = povo, nação, família, parentalha e LORE = instrução, conhecimento, sabedoria, na acepção da consciência individual do saber. Portanto, Folk - Lore será LORE OF THE PEOPLE, a sabedoria do povo. O termo tornou-se universal e comum.

O FATO FOLCLÓRICO

Considera-se fato folclórico toda maneira de sentir,pensar e agir que constitui uma expressão de experiência peculiar de vida de qualquer coletividade Humana,integrada numa sociedade civilizada.

O fato folclórico, como fenômeno cultural, apresenta algumas características que lhe são necessárias:

Tradição: O tradicional reflete a experiência de vida de grupos humanos e por isso quase sempre se acha ligado ao passado.

Oralidade: O folclore é transmitido por via orla ou por imitação.

Anonimato: A maior parte do que consideramos fato folclórico é anônima, o que implica ausência de autor.

Funcionalidade: É uma característica imprescindível. Ou se preserva e transmite algo que tenha utilidade e uso ou não existe valor algum.

Aceitação coletiva: É a mais universal e válida das características, porque é típica de coletividades humanas e nunca de um só indivíduo.

Empirismo: Faz parte da própria essência das vivências tradicionais – populares serem desprovidas de teoria.

Dinamismo: O fato folclórico é dinâmico pela própria natureza. É evidente que um fenômeno cultural não pode sobreviver se não se renova.

MANIFESTAÇÕES FOLCLÓRICAS

O folclore compreende uma gama de manifestações que justificam sua riqueza e complexidade podemos considerar as seguintes:

Linguagem: Gestos e mímicas, frases feitas, apelidos etc.

Música: Desafios, toadas, modas de viola, canções de ninar, emboladas etc.

Usos e costumes: Trajes, adornos pessoais, costumes relativos ao lar, mutirão, feiras etc.

Crendices e superstições: Cerimônias rituais, mundo mágico, mundo sobrenatural, adivinhações etc.

Artes técnicas: cerâmica utilitária, fibra vegetal-trançados, couro, instrumentos musicais etc.

Folclore infantil: Brinquedos, Linguagem infantil, jogos de escolha, teatro infantil, prendas etc.

Literatura infantil: travalínguas, ditos, mitos e lendas, adivinhações etc.

FESTAS TRADICIONAIS

A festa surgiu na vida social do homem quando ele sentiu a necessidade de produzir seu próprio alimento, plantando-o. A semeadura ou a colheita, dada a sua periodicidade, se constituíram motivos de regozijo para reunir a vizinhança e em conjunto agradecer aos deuses e pedir sua proteção.

FOLCLORE E TURISMO

O folclore está inserido dentro do turismo cultural e de onde é o seu principal objeto. Folclore é uma matéria prima e ao mesmo tempo artefato acabado e pronto para venda no grande mercado do turismo receptivo brasileiro.

O PROFISSIONAL E O TURISMO

O profissional de turismo deve ser consciente do seu valor e dos conhecimentos que devem ter, sobre aquilo que faz parte do seu trabalho, quer como técnico ou recepcionista, mas, sobretudo, como guia de turismo, porque estará transmitindo ao visitante a riqueza cultural de sua terra. Para isso, além e falar bem o idioma nativo e de ter boas maneiras, deverá estar a par dos conhecimentos que serão utilizados durante os seus contatos com o turista.

Com relação ao folclore da terra é indispensável conhecer as manifestações populares no que diz respeito à comida típica, artesanato, danças e folgues, músicas e os locais onde poderão ser encontradas. Também, será muito importante a postura diante do fato folclórico, preservá-lo e tentar evitar a sua descaracterização. Se você é um profissional do turismo, nunca deverá informar nada se não tiver certeza do correto, seja humilde o suficiente para reconhecer a sua ignorância a respeito de determinado assunto e inteligente a ponto de procurar ler e estudar mais para adquirir a indispensável segurança.

TERMINOLOGIA FOLCLÓRICA

Folclore: Saber do povo. Ciência que estuda os aspectos populares e tradicionais da cultura.

Fato Folclórico: Toda maneira de pensar e agir do povo.

Dia Nacional do Folclore: 22 de agosto

Manifestações Folclóricas: Danças, folguedos, medicina caseira, brinquedos infantis, quadras, cantigas,desafios, frases de caminhão, de mercearia, usos e costumes, cozinha, trajes regionais, crendices e superstições, mutirão, artesanato, lendas, alcunhas e apelidos, música, mitos, etc.

Folclorista: Pessoa que aprecia a ciência folclórica ou realiza pesquisas em torno dela.

Dança Folclórica: Manifestação em que a pessoa utiliza o corpo como expressão corporal, segundo um dado ritmo.

Folguedo ou Auto: Manifestação que conta uma história, que tem um enredo a ser desenvolvido. São comuns as características de conversão, morte ou ressurreição

Conteúdo prova 4º bimestre - Ética e Cidadania

ÉTICA, CIDADANIA E RESPONSABILIDADE SOCIAL


1 - A IMPORTÂNCIA DOS "VALORES ÉTICOS" E AS "MORAIS BRASILEIRAS"



1.1 - VALORES: 

São julgamentos a respeito do que é desejável e indesejável e oferecem justificativas para as decisõ es. Assim como os indivíduos e as sociedades, as empresas também criam e desenvolvem os seus valores.

Os valores formam a base dos códigos de ética. Os valores que orientam o comportamento ético são os que permitem classificar os comportamentos dentro de qualquer escala de desenvolvimento moral, os quais foram e continuam sendo propostos por filósofos e diversos tipos de líderes.

As pessoas manifestam opiniões a respeito de como a sociedade deveria ser, e o fazem de maneira a influenciar as convicções alheias. Religiões, ideologias, crenças e doutrinas políticas e econômicas nasceram dessa forma. Outras normas de conduta ética nascem de usos e costumes, do processo social de julgar comportamentos e considerá-Ios certos ou errados e de distinguir o vício da virtude pelos sentimentos de reprovação ou aprovação que inspiram.

2 - A REGRA DE OURO: 

 No século XVIII, o filósofo alemão Immanuel Kant transformou a Regra de Ouro em seus dois imperativos categóricos, que estabelecem o comportamento ideal para a vida em sociedade, como segue:

• Uma ação é moralmente correta para uma pessoa em determinada situação se e somente se a razão para tal ação é a razão que essa mesma pessoa desejaria que outras tivessem ao agir, em qualquer situação semelhante. ( NÃO FAÇA À OUTROS O QUE NÃO GOSTARIA  QUE FOSSE FEITO A VOCÊ)

• Uma ação é moralmente correta para uma pessoa se e somente se, ao agir, essa pessoa não use outras simplesmente como meios para avançar em seus próprios interesses, e também tanto respeite quanto desenvolva as capacidades destas outras pessoas para que estas possam escolher livremente por elas próprias.

2.1 -  REGRA DE OURO E RESPONSABILIDADE SOCIAL

As diferentes versões da estabelecendo que um comportamento só é bom ou aceitável se for bom e aceitável para outras pessoas. O comportamento que agride ou desagrada outras pessoas é inaceitável e deve ser condenado.

Esse preceito é também o fundamento da doutrina da responsabilidade social. Segundo essa doutrina, cada cidadão deve comportar-se de maneira a preservar os interesses da comunidade a que pertence. Se cada pessoa se comportar de maneira socialmente responsável, todos serão beneficiados.

3 - A MORAL BRASILEIRA

No Brasil, à semelhança de outros países latino-americanos, as raízes históricas legaram uma dupla moral:

• A moral da integridade, como discurso oficial que imbui todos os agentes sociais.

• A moral do oportunismo, como discurso oficioso que permeia a sociedade por inteiro.

Essas duas morais convivem num consórcio insólito, porque amplamente contraditório,reproduzindo-se nos atos e pensamentos dos agentes e organizações. Há entre os brasileiros reclamações e alardeiam indignação (autêntica ou fingida?) com a imoralidade que reina no país.

Imoralidade do ponto de vista dos parâmetros da moral da integridade. No entanto, do ponto de vista da moral do oportunismo que impera na coletividade, ingênuos são aqueles que praticam as orientações de honestidade não se aproveitando das oportunidades.

Analisando a sociedade brasileira, podemos constatar tendências, características e peculiaridades que refletem o estado no qual a mesma se encontra. A amabilidade, a improvisação, a plasticidade, a criatividade, a compaixão, a benevolência, o sentimentalismo, a simpatia e a impontualidade.

Deve-se reconhecer que a sociedade brasileira assume características autoritárias, tais como: discriminatória, patriarcal, hierarquizada, centralizadora, predatória e desperdiçadora.

• Privilégios exclusivistas a categorias sociais.

• Recompensas imediatas e fáceis.

• Prática da cooptação e pela troca de favores.

• A baixa disposição para assumir riscos (envolver-se em conflitos).

• Legalismo de fachada ("o que não é proibido é permitido").

• Mandonismo, clientelismo, nepotismo, favoritismo e o paternalismo.

• Reverência aos "doutores" e a conformidade dos seguidores.

• Salvador da pátria .A procura ansiosa por um tratamento personalizado.

4 - ÉTICA NOS NEGÓCIOS

 Honestidade - precisão ao avaliar e representar a empresa e qualquer atividade relevante para ela.

 Confiabilidade - ser consistente nas ações com os valores que se defendem. Isso implica desde cumprir consistentemente as alegações do seu produto até punir os empregados que não honram os padrões que você alega serem integrantes da empresa.

 Justiça - Justiça significa adotar uma ética que não tenda totalmente nem para o comprador nem para o vendedor. Em vez de assumir responsabilidade exclusiva por todo resultado não previsto de uma transação, o vendedor aceita a responsabilidade de manter as promessas específicas feitas clara ou implicitamente aos clientes e empregados.

Integridade - A integridade significa vivenciar o que se defende como certo:

5 - LIDERANÇA ÉTICA EM TURISMO E HOTELARIA

 

O desempenho da liderança se processa na medida em que a ação exercida às pessoas implica em comportamentos compartilhados que objetivam o intercambio de informações, idéias, sentimentos, visando aos resultados organizacionais situacionais, grupais e individuais.
 

Para que a liderança seja caracterizada  Ética, é necessário o conhecimento das pessoas a serem lideradas. O líder ético estimula seus seguidores a participarem efetivamente das decisões, oriundas do ambiente de trabalho, dando-Ihes liberdade e autonomia, mas esperando bom-senso nas práticas dos colaboradores.

Mobilizar pessoas frente ao caminho estabelecido pelo líder se justifica quando a direção indicada for para o bem. Portanto, a liderança se torna ética na medida em que possibilite a melhoria contínua dos seres humanos, a partir de virtudes e valores.

A ética do líder influencia diretamente a ética dos funcionários, levando-os a aceitar a liderança exercida pelo líder, em função do seu conhecimento, da sua dignidade e da sua responsabilidade frente à empresa, à equipe e a si próprio.

Exercícios:

1. Escreva um comentário abordando o comportamento ético  adotado em nosso país.

2. Comentar sobre os valores éticos e as "morais brasileiras".

3. Escreva um comentário a respeito da moralidade pessoal e ética nos negócios.

4. Destaque a importância da liderança ética no segmento turístico e hoteleiro.